第1条（適用）
- 本利用規約（以下「本規約」という）は、株式会社新都市生活研究所（以下「当社」という）が提供するサブスクリプションサービスプラットフォーム（以下「本サービス」という）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「利用者」という）と当社との間で定めるものです。
- 利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
- 「サブスクリプション」とは、利用者が特定の商品またはサービスを定期的に受け取ることができる継続的な契約を指します。
- 「決済サービス」とは、Stripe社が提供する決済プラットフォームを指します。
- 「商品等」とは、本サービスを通じて提供される商品およびサービスを指します。
- 「ポイント」とは、当社が発行する電子的な価値を持つポイントを指します。
第3条（利用資格）
- 本サービスは、以下の条件をすべて満たす方がご利用いただけます。
- 満18歳以上の方（ただし、アルコール製品を含むサービスについては満20歳以上）
- 当社が定める利用条件を満たす方
- 各サブスクリプションの個別の利用条件を満たす方
- 特定のサブスクリプションでは、前項の条件に加えて、個別の利用条件（年齢制限を含む）が設定される場合があります。
第4条（サービス内容）
- 本サービスは、様々なサブスクリプションサービスを提供・仲介するプラットフォームです。
- 各サブスクリプションの具体的な内容、料金プラン、提供頻度等については、本サービス上に掲載するものとします。
第5条（利用料金と支払方法）
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、選択したサブスクリプションの利用料金を支払うものとします。
- 支払いの処理は、Stripeを通じて行われます。利用者は、Stripeの利用規約およびプライバシーポリシーに同意の上、決済情報を提供するものとします。
- 当社は、決済サービスの提供者であるStripeを通じて、利用者のクレジットカード情報等の決済情報を取得・保持することがあります。
第6条（サブスクリプションの解約・変更）
- 利用者は、当社が定める方法により、サブスクリプションを解約または変更することができます。
- 解約・変更の効力発生時期や条件については、各サブスクリプションの規定に従うものとします。
第7条（サブスクリプションの解約・変更・キャンセル）
- 利用者は、当社が定める方法により、サブスクリプションを解約または変更することができます。
- キャンセルポリシー
- 定期課金の解約：次回請求日の7日前までに申請した場合、次回請求分から解約となります。
- 商品発送後のキャンセル：原則として受け付けません。
- 商品未発送の場合：注文後24時間以内であればキャンセル可能です。
- 解約・変更の効力発生時期や条件については、各サブスクリプションの規定に従うものとします。
第8条（返金ポリシー）
- 返金対象となる場合
- 商品に重大な瑕疵があった場合
- 当社の責めに帰すべき事由により商品が提供できない場合
- 法令で定められた場合
- 返金対象とならない場合
- 利用者の都合による解約・キャンセル
- 利用者の責めに帰すべき事由による損害・破損
- その他当社が返金不要と判断した場合
- 返金方法
- 原則として、お支払い時と同じ方法での返金となります。
- 返金時の手数料は、返金理由に応じて当社または利用者の負担となります。
第9条（ポイントプログラム）
- ポイントの付与
- 商品購入時：購入金額の1%分のポイントを付与
- キャンペーン時：別途定める付与率でポイントを付与
- その他、当社が定める条件に応じてポイントを付与
- ポイントの利用
- 1ポイント＝1円として、次回以降の支払いに利用可能
- 最低利用ポイント数は100ポイントとします
- 一部、ポイント利用対象外のサービスがあります
- ポイントの有効期限
- ポイントの有効期限は、付与日から1年間とします
- 未使用ポイントは有効期限経過後に失効します
- ポイントの譲渡・換金
- ポイントの譲渡、売買、換金はできません
- 当社が認めた場合を除き、ポイントの移行はできません
第10条（免責事項）
- 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、決済サービスの提供者であるStripeのサービス提供に関して生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報について、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
第12条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定日：2025年2月6日
株式会社新都市生活研究所